1.问:没有先注册会员可以在佳良商城网订购商品吗?
答:没有注册会员的客户可以联系我们的客服线下订购。
2.问:为什么我无法登陆佳良商城网?
答:首先要检查您的用户名、密码是否正确,如忘记密码请点击“找回密码”具作操作请参考找回密码。
3.问:订购商品是否含有发票?
答:所购商品均自带正规发票,只需在下单时在备注中说明是否要开发票、 抬头等并根据要求提供相关信息。
4.问:购买后商品如何保修?
答:销售的商品都以商品说明中的保修承诺为准。
5.问:我们提交订单后多久能收到订单上的货?
答:对于货到付款的订单,我们在和您确认后即受理,1~48小时内将商品发出,对于转账汇款的订单,我们在
收到您的汇款后1~48小时内将商品发出,送货上门的订单商品将在1~3天内送达,其它方式配送如邮寄.物
流.快递的订单商品将在2~7天内送达。订单中如因供应不及或无库存的商品,导致延误配送推迟发货的情
况 我们的客服会及时与您取得联系,并且告知您预计到货时间。
6.问:节假日是否可以送货或上门提货?
答:本公司正常上班时间内即:周一至周六 早上8:30至晚上18:00(国家法定节假日除外)均可送货及提供
上门提货服务,如需紧急用货可先联系客服协商送货时间。
7.问:非商品自身质量问题是否可以退换货?
答:部分商品在不影响二次销售的情况下可以办理退换货,详情请查看“退换货指南”。